আমরা Evolution, Pragmatic Play Live এবং Ezugi স্টুডিও থেকে লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট এবং ব্ল্যাকজ্যাক টেবিল নিয়ে এসেছি যেগুলোতে আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ কিনে সরাসরি বেট...
আমরা ৬টি আলাদা লাইভ স্টুডিও থেকে তিরিশেরও বেশি টেবিল খুলে রেখেছি – Evolution এর স্পিড ব্যাকারাট এবং লাইটনিং রুলেট, Pragmatic Play এর মেগা রুলেট, Ezugi এর বাংলাদেশি ডিলার টেবিল এবং Asia Gaming এর সিক বো। প্রতিটি টেবিলে চ্যাট উইন্ডো দেখতে পাবেন যেখানে ডিলার আপনার প্রশ্ন শুনবেন এবং লাইভ রেজাল্ট হিস্ট্রি পাবেন যাতে গত পনেরো রাউন্ডের ফলাফল ট্র্যাক করতে পারেন। আপনি একই সময়ে
একাধিক টেবিল চালু রাখতে পারেন এবং ট্যাব পরিবর্তন ছাড়াই বেট দিতে পারেন।
আমরা প্রতি সপ্তাহে নতুন টেবিল বা প্রোমো রাউন্ড চালু করি – এই মাসে আমরা বাংলা ভাষায় ডিলার টেবিল, মাল্টি-ক্যামেরা রুলেট এবং এক্সক্লুসিভ VIP ব্ল্যাকজ্যাক রুম নিয়ে এসেছি যেখানে টেবিল লিমিট বেশি এবং...
আমাদের মোবাইল লবিতে সব লাইভ টেবিল পোর্ট্রেট এবং ল্যান্ডস্কেপ দুটো মোডেই খুলবে – আপনি ফোনটা ঘুরালে স্ট্রিম অটো রোটেট হবে এবং বেট বাটনগুলো আঙুলের নাগালে থাকবে। স্ট্রিম কোয়ালিটি আপনার নেটওয়ার্ক...
লাইভ ডিলার সেকশনে কোনো সমস্যা হলে আমরা তিনটি পথে সাহায্য করি – চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ এবং ইমেইল। আমাদের টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ২টা পর্যন্ত অনলাইন থাকে এবং বেশিরভাগ সময় পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়।
আপনি যে টেবিলে খেলছেন সেখান থেকেই চ্যাট উইন্ডো খুলুন এবং আমরা সাথে সাথে দেখব। স্ট্রিম বাফারিং, বেট রেজিস্ট্রেশন বা পেআউট ইস্যু – যেকোনো কিছু টাইপ করলে আমাদের টিম চেক করে জানাবে এবং স্ক্রিনশট চাইলে পাঠাতে পারবেন।
যদি চ্যাট না খোলে বা ফোন থেকে দ্রুত জানাতে চান তাহলে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে গেম হিস্ট্রি চেক করব এবং প্রমাণ থাকলে বেট ক্রেডিট ফেরত দেব একই দিন।
বড় পেআউট ডিসপিউট বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য আমাদের ইমেইল ঠিকানায় লিখুন এবং স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব এবং গেম প্রোভাইডার লগ চেক করে ট্রানজেকশন হিস্ট্রি পাঠাব যাতে আপনি নিজেই দেখতে পারেন।
আমাদের লাইভ ডিলার সেকশন সরাসরি স্টুডিও প্রোভাইডারের সার্ভার থেকে স্ট্রিম হয় এবং প্রতিটি কার্ড শাফল, রুলেট স্পিন এবং ডাইস রোল তাদের নিজস্ব র্যান্ডমনেস সার্টিফিকেট মেনে চলে। আমরা আপনার বেটিং হিস্ট্রি এনক্রিপ্ট করে...
আমরা Evolution, Pragmatic Play, Ezugi, Vivo Gaming, Asia Gaming এবং Bombay Live থেকে টেবিল নিয়ে আসি – প্রতিটি প্রোভাইডার নিজস্ব স্টুডিওতে ডিলার ট্রেনিং, ক্যামেরা ক্যালিব্রেশন এবং হার্ডওয়্যার মনিটরিং করে।
প্রতিটি স্টুডিও তাদের শাফলিং মেশিন এবং রুলেট হুইল পরীক্ষা করায় এবং iTech Labs বা GLI সার্টিফিকেট পায় – আপনি ফুটার সেকশনে সার্ট লিংক দেখতে পাবেন এবং ডকুমেন্ট ডাউনলোড করতে পারবেন।
আপনি যখন চিপ রাখেন তখন বেট ডেটা TLS ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে স্টুডিও সার্ভারে যায় এবং ফেরত আসা পেআউট অটোমেটিক ব্যালেন্সে যুক্ত হয়। আমরা বেট টাইমস্ট্যাম্প এবং রেজাল্ট লগ করে রাখি।
প্রতিটি টেবিলের নিচে গত ২৫ রাউন্ডের ফলাফল দেখানো থাকে – ব্যাকারাটে প্লেয়ার-ব্যাঙ্কার স্কোরবোর্ড, রুলেটে হট এবং কোল্ড নম্বর, ব্ল্যাকজ্যাকে শু পেনিট্রেশন পার্সেন্ট। ডেটা স্টুডিও থেকে আসে, আমরা পরিবর্তন করি না।
আমরা প্রতি মাসের শেষে পেআউট পার্সেন্ট রিপোর্ট পাবলিশ করি যেখানে টেবিলওয়াইজ RTP এবং টোটাল বেট ভলিউম দেখা যায়। রিপোর্ট ব্লগ সেকশনে পিডিএফ ফরম্যাটে থাকে এবং ডাউনলোড করতে পারবেন।
প্রতিটি স্টুডিও তাদের ডিলারদের প্রফেশনাল ট্রেনিং দেয় এবং চ্যাট কনটেন্ট মডারেশন করে। আপনি যদি কোনো ডিলারের আচরণে অস্বস্তি বোধ করেন তাহলে চ্যাটে রিপোর্ট বাটন চাপুন এবং আমরা স্টুডিও টিমকে জানাব।
অনেকে জিজ্ঞাসা করেন আমাদের লাইভ ডিলার সেকশন অন্য সাইটের তুলনায় কেমন – আমরা স্টুডিও সংখ্যা, টেবিল লিমিট, মোবাইল কোয়ালিটি এবং বাংলা সাপোর্টের দিকে ফোকাস রাখি যেখানে অনেক প্ল্যাটফর্ম একটা বা দুটো স্টুডিওতেই...
আমরা ছয়টি আলাদা লাইভ স্টুডিও চালু রেখেছি যেখানে বেশিরভাগ সাইট তিন-চারটায় থামে। এতে আপনি একই গেমের ভিন্ন ভ্যারিয়েন্ট খেলতে পারেন এবং ডিলার স্টাইল পছন্দমতো বেছে নিতে পারেন।
আমাদের ন্যূনতম বেট দশ টাকা এবং ম্যাক্সিমাম VIP রুমে পঞ্চাশ হাজার টাকা পর্যন্ত। অন্যদের মিনিমাম সাধারণত পঞ্চাশ টাকা থাকে এবং হাই-রোলার টেবিল কম থাকে।
Ezugi স্টুডিও থেকে বাংলাদেশি ডিলার পাওয়া যায় যারা বাংলায় কথা বলেন এবং স্থানীয় সময়ে শিফট চালান। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্মে শুধু ইংরেজি বা ম্যান্ডারিন ডিলার থাকে।
আমাদের স্ট্রিম প্লেয়ার অটো-অ্যাডজাস্ট করে এবং পোর্ট্রেট মোডে UI এলিমেন্ট আলাদাভাবে সাজায়। অন্য সাইটে প্রায়ই ডেস্কটপ লেআউট স্কেল করে ফোনে দেখায় এবং বাটন ছোট থাকে।
আপনি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে সরাসরি চিপ কিনতে পারবেন এবং ব্যালেন্স একই মেথডে তুলতে পারবেন। অনেক প্ল্যাটফর্ম শুধু ইন্টারন্যাশনাল কার্ড নেয় এবং লোকাল উইথড্র সাপোর্ট করে না।
আমাদের হেল্পডেস্ক বাংলা এবং ইংরেজিতে উত্তর দেয় এবং রাত ২টা পর্যন্ত অনলাইন থাকে। বেশিরভাগ সাইট শুধু ইংরেজি চ্যাট দেয় এবং রাত ১২টায় বন্ধ হয়ে যায়।
আমরা আপনার প্রতিটি বেটের টাইমস্ট্যাম্প, রেজাল্ট এবং পেআউট ক্যালকুলেশন সেভ করি এবং অ্যাকাউন্ট সেকশনে দেখাই। অন্যরা প্রায়ই সামারি রিপোর্ট দেয় যেখানে ডিটেইল থাকে না।
আমরা ছয়টি বিষয়ে জোর দিয়েছি যাতে লাইভ টেবিল খেলা মসৃণ এবং আকর্ষণীয় হয় – মাল্টি-টেবিল ভিউ, চ্যাট ইন্টিগ্রেশন, বেট হিস্ট্রি এক্সপোর্ট, মোবাইল টাচ কন্ট্রোল, স্ট্রিম সেটিং...
আপনি চারটা পর্যন্ত টেবিল একসাথে খুলতে পারবেন এবং স্ক্রিনে গ্রিড লেআউটে সাজাতে পারবেন। প্রতিটি স্ট্রিম আলাদা সাউন্ড চ্যানেলে চলবে এবং আপনি যে টেবিলে বেট রাখছেন সেটা হাইলাইট হবে যাতে ভুল না হয়।
চ্যাট উইন্ডো স্ট্রিমের পাশে ভাসমান থাকে এবং ডিলার এবং অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কথা বলতে পারবেন। আপনি চ্যাট মিউট করতে পারেন এবং শুধু ডিলারের মেসেজ দেখার অপশন আছে যদি ভিড় লাগে।
আপনার গেম হিস্ট্রি পেজ থেকে CSV ফাইল ডাউনলোড করতে পারবেন যেখানে প্রতিটি বেটের টাইম, টেবিল নাম, বেট অ্যামাউন্ট, আউটকাম এবং পেআউট লেখা থাকবে। এক্সেলে খুলে নিজের রেকর্ড রাখতে পারবেন।
মোবাইলে আপনি স্ক্রিনে চিপ ড্র্যাগ করে টেবিলের যেকোনো বক্সে ফেলতে পারবেন এবং ডাবল ট্যাপ করলে শেষ বেট রিপিট হবে। এতে দ্রুত রাউন্ডে বেট দেওয়া সহজ হয় এবং বাটন মিস করার সম্ভাবনা কম থাকে।
স্ট্রিম সেটিংয়ে আপনি রেজোলিউশন, ফ্রেম রেট এবং সাউন্ড লেভেল ম্যানুয়ালি সেট করতে পারবেন যদি অটো মোড আপনার নেটওয়ার্কে ভালো না চলে। কম ব্যান্ডউইথে এসডি মোড চালু করলে বাফারিং কমবে এবং বেট উইন্ডো মিস হবে না।
লবিতে আপনি ডিলার ভাষা, টেবিল লিমিট এবং স্টুডিও দিয়ে ফিল্টার করতে পারবেন। বাংলা ডিলার চাইলে শুধু Ezugi চেক করুন বা হাই লিমিট খেলতে চাইলে VIP ফিল্টার অন করুন এবং তিন-চারটা টেবিল দেখবেন।